Så funkar detPrisFrågorFör byråerKonto-guidenLogga inFå besked →
Konto-guiden › Kvitton och utlägg

Bokföra kundförlust

En kund som inte betalar ger en kostnad. Momsen på fakturan får du tillbaka när förlusten är konstaterad.

Kort svarKonstaterad kundförlust: 6351 Konstaterade förluster på kundfordringar, momsen återförs med debet 2611. Befarad förlust: 6352 med reservering på 1519, momsen rörs inte förrän förlusten är konstaterad.
Konto6351 / 6352
MomsMomsen återförs vid konstaterad förlust
AvdragsgilltJa

Befarad

Fakturan är förfallen, påminnelser skickade, kunden svarar inte. Reservera: debet 6352, kredit 1519 Nedskrivning av kundfordringar, med beloppet exklusive moms. Fordran ligger kvar på 1510.

Konstaterad

Kunden är i konkurs, ackord är beslutat, eller inkasso har gett upp. Nu bokar du bort fakturan: kredit 1510 med hela beloppet, debet 6351 med beloppet exklusive moms, debet 2611 med momsen. Momsen redovisas som minskad utgående moms i nästa deklaration. Återför reserveringen på 1519 och 6352 om du gjort en.

Kunden betalar ändå

Kommer pengarna efter avskrivningen: kredit 6351 och kredit 2611, debet 1930.

Fotar du kvittot i KvittoFlow väljer appen kontot och momsen åt dig, och verifikationen hamnar i Fortnox med bilden fäst.

Exempel: Faktura 12 500 kr inklusive moms, kunden i konkurs

10 000 kr exklusive moms, 2 500 kr moms.

KontoNamnDebetKredit
6351Konstaterade förluster på kundfordringar10 000,00
2611Utgående moms 25 %2 500,00
1510Kundfordringar12 500,00

Vanliga frågor

När räknas förlusten som konstaterad?
Vid konkurs, ackord, avslutat inkasso utan resultat, eller när fordran är preskriberad. Skatteverket godtar även att kunden bevisligen saknar tillgångar.

Slipp slå upp kontot nästa gång.Fota kvittot i KvittoFlow. Appen läser belopp och moms, väljer konto och lägger verifikationen i Fortnox. Tre klick.

Få besked →

Läs också

Bokföra kortavgift, Zettle, Klarna och StripeBokföra böter och kontrollavgift

Uppdaterad 2026-09-06. Guiden är allmän information, inte rådgivning. Kontrollera alltid mot Skatteverket och din redovisningskonsult.