# Bokföra kundförlust

En kund som inte betalar ger en kostnad. Momsen på fakturan får du tillbaka när förlusten är konstaterad.

**Konto:** 6351 / 6352  
**Moms:** Momsen återförs vid konstaterad förlust  
**Avdragsgill:** Ja

## Svar

Konstaterad kundförlust: 6351 Konstaterade förluster på kundfordringar, momsen återförs med debet 2611. Befarad förlust: 6352 med reservering på 1519, momsen rörs inte förrän förlusten är konstaterad.

## Befarad

Fakturan är förfallen, påminnelser skickade, kunden svarar inte. Reservera: debet 6352, kredit 1519 Nedskrivning av kundfordringar, med beloppet exklusive moms. Fordran ligger kvar på 1510.

## Konstaterad

Kunden är i konkurs, ackord är beslutat, eller inkasso har gett upp. Nu bokar du bort fakturan: kredit 1510 med hela beloppet, debet 6351 med beloppet exklusive moms, debet 2611 med momsen. Momsen redovisas som minskad utgående moms i nästa deklaration. Återför reserveringen på 1519 och 6352 om du gjort en.

## Kunden betalar ändå

Kommer pengarna efter avskrivningen: kredit 6351 och kredit 2611, debet 1930.

Fotar du kvittot i KvittoFlow väljer appen kontot och momsen åt dig, och verifikationen hamnar i Fortnox med bilden fäst.

## Exempel: Faktura 12 500 kr inklusive moms, kunden i konkurs

10 000 kr exklusive moms, 2 500 kr moms.

| Konto | Benämning | Debet | Kredit |
|---|---|---|---|
| 6351 | Konstaterade förluster på kundfordringar | 10 000,00 |  |
| 2611 | Utgående moms 25 % | 2 500,00 |  |
| 1510 | Kundfordringar |  | 12 500,00 |

## Vanliga frågor

**När räknas förlusten som konstaterad?**

Vid konkurs, ackord, avslutat inkasso utan resultat, eller när fordran är preskriberad. Skatteverket godtar även att kunden bevisligen saknar tillgångar.

---

Källa: https://kvittoflow.se/guide/bokfora-kundforlust · KvittoFlow · uppdaterad 2026-09-06